Juridisk informasjon

Sist oppdatert20/05/2026

Vilkår og betingelser

Vilkår og betingelser — LYNKODE LLC

Sist oppdatert: 2026-05-19
Trer i kraft: 2026-05-19
Versjon: v2.0

Disse vilkårene (“Vilkårene“) regulerer (A) enhver besøkendes bruk av det offentlige nettstedet https://lynkode.no og tjenestene som tilbys derfra, og (B) ethvert avtaleforhold med LYNKODE LLC om betalte tjenester. De gjelder sammen med Personvernerklæringen og Erklæringen om informasjonskapsler.

1. Definisjoner

  • “Leverandøren“, “LYNKODE“, “vi“, “oss“, “vår” — LYNKODE LLC, bulgarsk ООД, ЕИК 2281488228, forretningsadresse 1 Vitosha Blvd., 5th floor, 1000 Sofia, Bulgaria.
  • “Kunden“, “du” — (i) enhver besøkende på Nettstedet, eller (ii) den juridiske enheten som inngår et oppdrag med LYNKODE om betalte tjenester, alt etter sammenhengen.
  • “Nettstedet” — https://lynkode.no og alle språkvarianter.
  • “Audit-verktøyet” — det automatiserte nettstedsanalyseverktøyet på /audit.
  • “Leadgenererings-plattformen” — LYNKODEs utgående- og lead-administrasjonsplattform, inkludert dashbordet på dashboard.lynkode.no.
  • “Tjeneste(r)” — tjenestene beskrevet i §15.
  • “Oppdrag” — et betalt avtaleforhold mellom LYNKODE og en Kunde om levering av Tjenester.
  • “Bestilling” — tilbudet, scope-of-work eller annet skriftlig dokument som etablerer Oppdraget.

DEL A — BRUK AV NETTSTEDET

Bestemmelsene i §§2–13 gjelder enhver besøkendes bruk av Nettstedet, Audit-verktøyet, kontakt- og brief-skjemaene, og enhver annen interaktiv funksjon.

2. Aksept og bindende virkning

Ved bruk av Nettstedet godtar du Vilkårene. Hvis du ikke godtar, må du ikke bruke Nettstedet. Bruk av spesifikke elementer (skjemaer, Audit-verktøyet, nedlastbart materiell) utgjør aksept av Vilkårene slik de gjelder for det elementet.

Nettstedet leveres i samsvar med:

  • forordning (EU) 2022/2065 (DSA), så langt det gjelder LYNKODE som tilbyder av en informasjonssamfunnstjeneste;
  • direktiv 2000/31/EC (e-handelsdirektivet), implementert i Norge ved e-handelsloven (LOV-2003-05-23-35);
  • markedsføringsloven (LOV-2009-01-09-2);
  • bulgarsk lov om forbrukervern (Закон за защита на потребителите) der den gjelder.

3. Habilitet

Du må være minst 18 år for å bruke Nettstedet. Nettstedet, Audit-verktøyet og skjemaene retter seg mot et yrkesmessig publikum og voksne profesjonelle. Når du bruker Nettstedet på vegne av en organisasjon, bekrefter du at du har fullmakt til å binde den.

4. Brukslisens

LYNKODE gir deg en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, gjenkallelig lisens til å bruke Nettstedet til lovlige forretningsformål i samsvar med Vilkårene. Alle andre rettigheter er forbeholdt.

5. Akseptabel bruk

Du forplikter deg til å ikke:

  • bruke Nettstedet i strid med gjeldende rett (herunder norsk rett, bulgarsk rett, EU-rett og rett som gjelder der du befinner deg);
  • overføre virus, ormer, ransomware eller annen skadelig kode;
  • forsøke uautorisert tilgang til Nettstedet, Dashbordet, Leadgenererings-plattformen, Audit-verktøyet eller underliggende systemer, nettverk, kontoer eller data;
  • gjennomføre eller bidra til tjenestenektangrep, brute-force-forsøk, port-skanning eller andre inntrengningsforsøk;
  • omgå frekvensbegrensninger, throttling, captcha, robots.txt eller andre tilgangskontroller;
  • bruke Nettstedet til å sende uanmodet markedsføring i strid med markedsføringsloven §15;
  • innhente personopplysninger, e-postadresser eller telefonnumre fra Nettstedet;
  • utgi deg for å være en annen person eller enhet;
  • laste opp eller overføre innhold som er ulovlig, ærekrenkende, trakasserende, opphavsrettskrenkende eller villedende;
  • reverse-engineer-e, dekompilere eller demontere noen del av Nettstedet eller underliggende programvare, med unntak av det som er tillatt etter ufravikelig rett;
  • bruke automatiserte agenter (bots, scrapers, crawlere, headless-nettlesere) på Nettstedet i et omfang som vesentlig belaster infrastrukturen;
  • bruke Audit-verktøyet mot URL-er du ikke har en legitim interesse i å analysere, eller på en måte som er ment å sjikanere eller forstyrre måladressens operatør.

LYNKODE kan suspendere eller terminere din tilgang uten forhåndsvarsel ved rimelig mistanke om brudd.

6. Skjemaer og modaler

Nettstedet tilbyr interaktive skjemaer og modaler (“Skjemaer“), bl.a.:

  • kontaktskjema;
  • prosjektbrief-skjema;
  • audit-skjema (inngang til Audit-verktøyet);
  • pris- / tilbudsmodaler;
  • nyhetsbrev-påmelding (der det tilbys);
  • andre skjemaer som måtte legges til.

Ved å sende inn et Skjema bekrefter du at:

  • opplysningene er nøyaktige, oppdaterte og fullstendige;
  • du har fullmakt til å dele dem;
  • du sender ikke inn tredjeparts personopplysninger uten tredjepartens kjennskap og lovlig grunnlag;
  • du aksepterer at LYNKODE behandler innsendingen som beskrevet i Personvernerklæringen §§3.2–3.4.

LYNKODE kan avstå fra å behandle innsendinger som fremstår som spam, automatiserte, misbruk eller i strid med Vilkårene.

7. Audit-verktøyet

7.1 Hva verktøyet gjør

Audit-verktøyet henter offentlig tilgjengelig informasjon om en URL du sender inn (HTTP-svarheader, offentlig HTML, offentlige ressurser), kjører tekniske kontroller (ytelse, tilgjengelighet, SEO, skjermbilde) og produserer en rapport. Rapporten kan vises i nettleseren din og, dersom du oppgir e-post, leveres per e-post.

Verktøyet kjører i Cloudflare Workers under LYNKODE-skrevet kode; motoren benytter Google PageSpeed Insights (Lighthouse) og intern LYNKODE-logikk.

7.2 Begrensninger

Verktøyet:

  • henter kun offentlig tilgjengelig innhold; logger ikke inn, godtar ikke cookies, og skraper ikke bak autentisering;
  • leveres “som det er” og “som tilgjengelig”; LYNKODE garanterer ikke nøyaktighet, fullstendighet, egnethet for et bestemt formål eller fravær av feil i rapporten;
  • er frekvensbegrenset og kan kø-stille, throttle eller avvise forespørsler etter LYNKODEs skjønn;
  • kan avvikles eller endres når som helst uten varsel.

7.3 Ditt ansvar

Du kan sende inn URL kun der:

  • du eier eller driver URL-en, eller
  • URL-en tilhører et offentlig tilgjengelig bedriftsnettsted og analysen har et legitimt formål (vurdering av leverandør / partner / benchmark), og
  • analysen ikke utgjør sjikane eller forberedelse til tjenestenektangrep eller uautorisert sårbarhetsforskning.

LYNKODE kan avvise innsendinger og blokkere IP-adresser ved misbruk.

8. Brukergenerert innhold

Innhold du sender inn (“Brukerinnhold“) forblir ditt. Du gir LYNKODE en verdensomspennende, royalty-fri, viderelisensierbar, ikke-eksklusiv lisens til å bruke Brukerinnholdet utelukkende til å (a) besvare henvendelsen, (b) levere tjenesten du har bedt om, (c) drifte og forbedre Nettstedet, (d) etterleve rettslige forpliktelser, og (e) forsvare rettskrav.

Du garanterer at:

  • du har rett til å gi lisensen;
  • Brukerinnholdet ikke krenker tredjeparts rettigheter (immaterielle rettigheter, personvern, omdømme, kontrakt);
  • Brukerinnholdet ikke inneholder skadelig kode.

LYNKODE kan fjerne eller avstå fra å behandle Brukerinnhold som etter LYNKODEs rimelige vurdering bryter Vilkårene eller gjeldende rett.

9. Tjenestens tilgjengelighet — “som det er”

Nettstedet og Audit-verktøyet leveres “som det er” og “som tilgjengelig”, uten garanti av noe slag — uttrykt, underforstått eller lovbestemt — i den utstrekning ufravikelig rett tillater. LYNKODE garanterer bl.a. ikke:

  • at tilgang er uavbrutt, rettidig, sikker eller feilfri;
  • at feil blir rettet;
  • at Nettstedet eller verktøyet er fritt for virus eller annen skadelig komponent;
  • nøyaktighet, fullstendighet eller aktualitet av innhold.

LYNKODE kan endre, suspendere eller avvikle hele eller deler av Nettstedet eller verktøyet uten varsel og uten ansvar.

Intet i §9 begrenser ansvar som ikke kan fraskrives etter ufravikelig forbrukervern — særlig forbrukerkjøpsloven (LOV-2002-06-21-34), angrerettsloven (LOV-2014-06-20-27), direktiv 2011/83/EU, direktiv 2019/770 eller direktiv 2019/771 — der det er anvendelig.

10. Immaterielle rettigheter — Nettstedets materialer

Alt innhold på Nettstedet (tekst, layout, design, grafikk, logoer, ikoner, lyd, video, kode, struktur og sammenstilling) tilhører LYNKODE LLC eller dens lisensgivere og er beskyttet av EU- og norsk opphavsrett, bl.a. direktiv 2001/29/EC (InfoSoc) implementert i åndsverkloven (LOV-2018-06-15-40).

Du kan ikke reprodusere, distribuere, endre, vise offentlig, fremføre offentlig, republisere, laste ned, lagre, overføre, selge, lisensiere eller lage avledede verk fra Nettstedet uten LYNKODEs forhåndssamtykke, med unntak av:

  • midlertidige kopier som er nødvendige for lovlig surfing;
  • sitatretten etter åndsverkloven §29 og art. 17(1) i direktiv 2001/29/EC;
  • som uttrykkelig tillatt etter Vilkårene eller ufravikelig rett.

“LYNKODE” og enhver logo er varemerker.

11. Lenker og innbygget innhold

Nettstedet kan inneholde lenker til eksterne nettsteder eller bygge inn tredjepartsinnhold. LYNKODE er ikke ansvarlig for og støtter ikke slikt materiale. Bruk reguleres av tredjepartens egne vilkår.

12. Notice-and-action under DSA

For å varsle om ulovlig innhold på Nettstedet etter art. 16 i forordning (EU) 2022/2065 (DSA):

  • send en melding til privacy@lynkode.no;
  • oppgi nøyaktig URL;
  • forklar hvorfor innholdet er ulovlig under EU- eller medlemsstatsrett, med tilstrekkelig begrunnelse;
  • oppgi navn og kontaktinformasjon (anonyme meldinger er tillatt for lovbrudd mot barn etter DSA art. 16(2)(c), ellers kreves kontaktinformasjon);
  • bekreft i god tro at opplysningene er nøyaktige og fullstendige.

LYNKODE vil behandle enhver tilstrekkelig grunngitt melding rettidig, omhyggelig, ikke-vilkårlig og objektivt, og informere melderen om beslutningen og om klageadgangen, jf. DSA art. 16(5).

13. Tilgjengelighet

LYNKODE LLC arbeider med å gjøre Nettstedet stadig mer tilgjengelig og søker å samsvare med:

  • direktiv (EU) 2016/2102 (web-tilgjengelighetsdirektivet) som benchmark;
  • direktiv (EU) 2019/882 (European Accessibility Act, EAA), anvendelig fra 28. juni 2025 for visse tjenester;
  • norsk likestillings- og diskrimineringsloven (LOV-2017-06-16-51), særlig §17 og §18 om universell utforming av IKT-løsninger;
  • WCAG 2.1 nivå AA som arbeidsstandard.

Tilgjengelighetssaker rapporteres til privacy@lynkode.no. LYNKODE bekrefter mottak innen ti (10) virkedager og avhjelper uten ugrunnet opphold der det er rimelig.

DEL B — TJENESTER (BETALTE OPPDRAG)

§§14–23 gjelder der LYNKODE leverer betalte Tjenester til en Kunde under et Oppdrag, i tillegg til reglene om nettstedsbruk i Del A.

14. Tjenestekatalog

LYNKODE tilbyr blant annet:

  1. Design og utvikling av nettsteder — discovery, UX, visuell design, front-end og back-end, innholdsproduksjon, integrasjon, lansering, post-launch-garanti.
  2. Vert (hosting), drift og support — løpende drift av leveransen på LYNKODE-administrert eller Kunde-valgt infrastruktur; sikkerhetsoppdateringer; oppetid; hendelseshåndtering.
  3. Leadgenererings-tjenester — drift av Leadgenererings-plattformen på Kundens vegne. Der dette leveres, opptrer LYNKODE som databehandler etter GDPR art. 28 og det inngås separat databehandleravtale; se §20.
  4. Audit-rapporter — betalte utvidede utgaver av Audit-verktøyet med anbefalinger, prioritering og eventuell implementering.
  5. Andre tjenester — beskrevet i den enkelte Bestillingen.

Konkret omfang, leveranser, tidsplan, akseptkriterier og pris fremgår av den aksepterte Bestillingen.

15. Oppdragets inngåelse

Bindende Oppdrag inngås når:

  1. LYNKODE har avgitt Bestilling (tilbud); og
  2. Kunden har signert eller uttrykkelig akseptert skriftlig (inkl. e-post / klikk-aksept); og
  3. eventuelt avtalt forskudd er mottatt (der Bestillingen gjør betaling til forutsetning).

Ved motstrid mellom Bestillingen og Vilkårene har Bestillingen forrang for de spesifikke forholdene den regulerer.

Det vises til avtaleloven (LOV-1918-05-31-4) og alminnelige bulgarske kontraktsrettslige prinsipper.

16. Pris og betaling

  • Priser er i NOK eks. mva. dersom ikke annet er angitt.
  • Betalingsbetingelser: netto 14 dager fra fakturadato, dersom ikke annet er avtalt skriftlig.
  • Faktura sendes elektronisk.
  • Forsinkelsesrenter beregnes etter forsinkelsesrenteloven (LOV-1976-12-17-100) for norske Kunder, og etter direktiv 2011/7/EU for andre Kunder.
  • Rimelige inndrivelseskostnader kan kreves i tillegg (LOV-1976-12-17-100; direktiv 2011/7/EU art. 6).

17. Levering, aksept, endringer

  • Leveringsfrister er veiledende dersom ikke annet er uttrykkelig angitt som bindende.
  • LYNKODE varsler Kunden uten ugrunnet opphold om vesentlige forsinkelser og avtaler ny frist.
  • Aksept: leveranser anses akseptert ti (10) virkedager etter levering, med mindre Kunden skriftlig fremmer en begrunnet innsigelse om vesentlig avvik fra Bestillingen.
  • Endringer håndteres ved skriftlig change-order-prosedyre; LYNKODE kan justere omfang, tidsplan og pris forholdsmessig.

18. Immaterielle rettigheter — Leveranser

  • Skreddersydde leveranser utviklet spesifikt for Kunden overdras Kunden ved full betaling av tilhørende faktura. Inntil full betaling er mottatt beholder LYNKODE samtlige rettigheter.
  • Eksisterende verktøy, biblioteker, maler og kompetanse hos LYNKODE — bl.a. Leadgenererings-plattformen, Audit-verktøyet, autopilot-konfigurasjoner og interne kodebibliotek — forblir LYNKODEs eiendom og lisensieres til Kunden på en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, ikke-viderelisensierbar, evigvarende basis for drift av leveransen.
  • Tredjepartskomponenter beholder sine respektive lisenser (open-source eller kommersielt).
  • Kundens materialer (logoer, tekster, brand-assets) som leveres til LYNKODE forblir Kundens eiendom; Kunden gir LYNKODE en lisens til å bruke dem til formålet i Oppdraget.
  • Referanserettigheter: LYNKODE kan navngi Kunden og bruke Kundens logo som referanse i LYNKODEs markedsføring, med mindre Kunden skriftlig motsetter seg.

19. Vert (hosting) og drift

Når Oppdraget omfatter hosting:

  • LYNKODE drifter leveransen på Hetzner Online GmbH (DE) eller tilsvarende EØS-leverandør, dersom ikke annet er avtalt.
  • Sikkerhetspatcher og mindre vedlikehold omfattes opp til volumet angitt i Bestillingen; ut over dette faktureres standard timepris.
  • Backup-frekvens og -tid: standard er daglig inkrementell + ukentlig full + 30 dagers rullerende lagring.
  • SLA: dersom ingen uttrykkelig SLA, tilstreber LYNKODE 99,5% månedlig oppetid eksklusive planlagt vedlikehold og force majeure.

20. Leadgenererings-tjenester (LYNKODE som databehandler)

Når LYNKODE leverer Leadgenererings-tjenester på vegne av Kunden, opptrer LYNKODE som databehandler etter GDPR art. 28. Separat databehandleravtale inngås før noen behandling av Kundens prospektdata. Inntil avtalen er signert, behandler LYNKODE ikke Kunde-kontrollerte prospektdata.

LYNKODE vil:

  • behandle Kunde-kontrollerte personopplysninger kun etter Kundens dokumenterte instrukser, med mindre EU- eller medlemsstatsrett krever det (art. 28(3)(a));
  • sikre taushetsplikt for autoriserte personer (art. 28(3)(b));
  • iverksette tiltak etter art. 32 (art. 28(3)(c));
  • benytte underdatabehandlere kun med Kundens generelle eller spesifikke autorisasjon, med forhåndsvarsel ved endring (art. 28(2));
  • bistå Kunden med rettighetsoppfyllelse (art. 28(3)(e)) og art. 32–36-plikter (art. 28(3)(f));
  • varsle Kunden uten ugrunnet opphold (og senest innen 24 timer) om brudd på personopplysningssikkerheten (art. 28(3)(f));
  • etter Kundens valg slette eller returnere alle Kunde-kontrollerte personopplysninger ved oppdragets slutt (art. 28(3)(g));
  • stille til rådighet all informasjon som dokumenterer etterlevelse, og tillate revisjon (art. 28(3)(h)).

21. Konfidensialitet

Partene behandler den andres ikke-offentlige informasjon konfidensielt under Oppdraget og i 3 år etter avslutning, unntatt informasjon som:

  • er eller blir offentlig kjent uten brudd;
  • er uavhengig utviklet uten bruk av den andre Partens konfidensielle informasjon;
  • er rettmessig mottatt fra tredjepart uten taushetsplikt;
  • må utleveres etter lov, rettsavgjørelse eller pålegg fra kompetent tilsyn (i så fall gis forhåndsvarsel der det er lovlig).

22. Kundens garantier og skadesløsholdelse

Kunden garanterer at alle materialer og instrukser som leveres til LYNKODE er lovlige og ikke krenker tredjeparts rettigheter. Kunden skal holde LYNKODE skadesløs for tredjepartskrav som følger av:

  • materialer, instrukser eller innhold levert av Kunden;
  • Kundens brudd på Vilkårene eller gjeldende rett;
  • Kundens bruk av leveransen utenfor avtalt omfang.

LYNKODEs gjensidige skadesløsholdelse av Kunden er begrenset til LYNKODEs egen krenkelse av tredjeparts immaterielle rettigheter gjennom de skreddersydde delene av leveransen, og er begrenset etter §24.

23. Kundens databehandlingsforhold

Når Kundens nettsted (levert eller driftet av LYNKODE) behandler personopplysninger om Kundens egne sluttbrukere, er Kunden behandlingsansvarlig og (der LYNKODE har tilgang) LYNKODE databehandler. Partene inngår LYNKODEs Art. 28-konforme databehandleravtale på forespørsel.

Når Oppdraget omfatter Leadgenererings-tjenestene, se §20.

DEL C — ALMINNELIGE BESTEMMELSER

§§24–39 gjelder for all bruk av Nettstedet og alle Oppdrag.

24. Ansvarsbegrensning

I den utstrekning ufravikelig rett tillater:

  • LYNKODEs samlede ansvar etter eller i forbindelse med Vilkårene, Nettstedet, Audit-verktøyet eller et Oppdrag er begrenset til samlet vederlag faktisk betalt av Kunden under det aktuelle Oppdraget i de 12 månedene forut for ansvarshendelsen;
  • for besøkende som ikke er betalende Kunder, er LYNKODEs samlede ansvar begrenset til EUR 100;
  • ingen av Partene er ansvarlig for indirekte, tilfeldige, spesielle, straffende eller følgeskader, tapt fortjeneste, tap av inntekt, tap av data, tap av goodwill eller driftsavbrudd;
  • begrensningene gjelder ikke (a) forsett eller grov uaktsomhet, (b) personskade eller død forårsaket av uaktsomhet, (c) ansvar som ikke kan fraskrives etter ufravikelig rett, herunder ufravikelig norsk forbrukervern når Kunden unntaksvis er forbruker, (d) krenkelse av den andre Partens immaterielle rettigheter, eller (e) brudd på konfidensialitet.

25. Skadesløsholdelse fra Kunden (gjentakelse)

I tillegg til §22 skal Kunden skadesløsholde LYNKODE LLC, dets ledelse, ansatte, oppdragstakere og underdatabehandlere for tredjepartskrav, tap, skader, bøter og rimelige juridiske kostnader som følger av Kundens brudd på Vilkårene eller gjeldende rett.

26. Varighet og opphør

  • Reglene om nettstedsbruk (Del A) gjelder så lenge den besøkende bruker Nettstedet.
  • Et Oppdrag (Del B) varer som angitt i Bestillingen. Hver Part kan heve ved vesentlig mislighold som ikke er rettet innen 30 dager etter skriftlig varsel som spesifiserer misligholdet.
  • LYNKODE kan suspendere Tjenester ved manglende betaling etter 14 dagers skriftlig påminnelse.
  • Ved opphør av Oppdrag:
  • utestående vederlag forfaller umiddelbart;
  • LYNKODE overdrar Kundeeide leveranser etter §18;
  • rimelig overgangsbistand (typisk inntil 30 dager) ytes til LYNKODEs standard timepris;
  • klausuler som etter sin natur overlever (konfidensialitet, IPR, ansvarsbegrensning, skadesløsholdelse, lovvalg, verneting) består.

27. Force majeure

Ingen av Partene er ansvarlig for manglende oppfyllelse forårsaket av forhold utenfor rimelig kontroll, herunder naturkatastrofer, krig, sivil uro, omfattende internett-utfall, omfattende utfall hos LYNKODEs underdatabehandlere, myndighetsbeslutninger, epidemier og arbeidskonflikter som ikke er spesifikke for vedkommende Part. Den berørte Part varsler den andre uten ugrunnet opphold, iverksetter rimelige avbøtende tiltak og gjenopptar oppfyllelse så snart det er rimelig mulig.

28. Elektronisk kommunikasjon og varsler

Ved bruk av Nettstedet eller inngåelse av Oppdrag samtykker du til å motta kommunikasjon fra LYNKODE i elektronisk form. Slik kommunikasjon oppfyller ethvert lovkrav om skriftlighet, med mindre ufravikelig rett krever annet.

  • Personvernvarsler: privacy@lynkode.no.
  • Oppdragsvarsler: e-postadressene angitt i Bestillingen; ellers hei@lynkode.no og Kundens primære kontakt.
  • Forkynning av prosess skal skje ved rekommandert sending til forretningsadressen: 1 Vitosha Blvd., 5th floor, 1000 Sofia, Bulgaria.

29. Overdragelse

Kunden kan ikke overdra Vilkårene eller noe Oppdrag uten LYNKODEs forhåndssamtykke (samtykke skal ikke nektes uten saklig grunn for overdragelse til konsernselskap eller suksessor av Kundens virksomhet). LYNKODE kan overdra Vilkårene til en suksessor av sin virksomhet med varsel.

30. Avkall og ugyldighet

  • LYNKODEs unnlatelse av å håndheve en bestemmelse utgjør ikke avkall.
  • Hvis en bestemmelse er ugyldig eller uten virkning, består øvrige bestemmelser. Partene forhandler i god tro om en ekvivalent gyldig bestemmelse.

31. Fullstendig avtale

Vilkårene, sammen med Personvernerklæringen, Erklæringen om informasjonskapsler, den relevante Bestillingen og enhver databehandleravtale etter §20 eller §23, utgjør Partenes fullstendige avtale om gjenstanden og erstatter tidligere fremstillinger og avtaler om samme. Intet i §31 begrenser ansvar for svik.

32. Endringer

LYNKODE kan oppdatere Vilkårene. For et Oppdrag gjelder den versjonen som var i kraft ved aksept av Bestillingen. Vesentlige endringer i et pågående Oppdrag krever Kundens samtykke. For Del A trer endringer i kraft ved publisering på lynkode.no/terms-and-conditions/; fortsatt bruk av Nettstedet utgjør aksept.

33. Eksportkontroll og sanksjoner

Du bekrefter at du ikke befinner deg i, er fast bosatt i eller er statsborger av land/region omfattet av omfattende EU-sanksjoner; at du ikke står på EUs konsoliderte sanksjonsliste eller FNs sikkerhetsråds konsoliderte liste; og at du ikke bruker noen Tjeneste i strid med forordning (EU) 2024/833 (revidert flerbruksforordning), EU-sanksjonsregelverk, OFAC-regler så langt de gjelder, eller annen eksportkontroll- eller sanksjonslovgivning.

34. Lovvalg

Vilkårene og ikke-kontraktuelle forpliktelser i tilknytning til dem reguleres av bulgarsk rett, supplert av:

  • ufravikelige norske forbrukervernregler dersom Kunden unntaksvis er forbruker etablert i Norge (Roma I-forordningen (EF) 593/2008 art. 6);
  • GDPR, bulgarsk ZZLD og norsk personopplysningsloven (LOV-2018-06-15-38) for personvernspørsmål;
  • norsk markedsføringsloven (LOV-2009-01-09-2) for markedsføringsrelaterte saker der mottakeren er i Norge.

35. Verneting

Med forbehold for §36 har domstolene i Sofia, Bulgaria, eksklusivt verneting for tvister i forbindelse med Vilkårene eller et Oppdrag. Partene kan skriftlig avtale UNCITRAL-voldgift i stedet for domstolsbehandling.

Der Kunden unntaksvis er forbruker etablert i Norge, beholder Kunden retten til å reise sak ved norsk domstol på Kundens bosted etter ufravikelig norsk forbrukervern.

36. Alternativ tvisteløsning

  • Partene søker først minnelig løsning i 30 dager fra skriftlig tvistemelding.
  • ODR: EU-kommisjonens plattform er tilgjengelig på https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Forbrukere kan benytte plattformen.
  • Norske forbrukere kan klage til Forbrukertilsynet — https://www.forbrukertilsynet.no/.

37. Ufravikelige forbrukerrettigheter

Der Kunden unntaksvis er forbruker:

  • gjelder angreretten etter angrerettsloven (LOV-2014-06-20-27) og direktiv 2011/83/EU, med forbehold for de uttrykkelige unntaksgrunnene (f.eks. digitalt innhold der oppfyllelse er påbegynt med forbrukerens uttrykkelige forhåndssamtykke og bekreftelse om tap av angrerett — art. 16(m));
  • gjelder lovbestemte mangelsbeføyelser etter direktiv 2019/770 (digitalt innhold) og 2019/771 (varer), og norsk forbrukerkjøpsloven (LOV-2002-06-21-34), uavhengig av annet i Vilkårene.

38. Språk

Vilkårene publiseres på norsk og engelsk; informative oversettelser til russisk og polsk kan også foreligge. Ved konflikt og der saken gjelder norske forbrukere eller mottakere, er den norske versjonen rettslig styrende. For øvrig er den engelske versjonen styrende.

39. Kontakt

  • Generelt: hei@lynkode.no
  • Personvern: privacy@lynkode.no
  • Post: LYNKODE LLC, 1 Vitosha Blvd., 5th floor, 1000 Sofia, Bulgaria, ЕИК 2281488228.

For klager til tilsynsmyndighet, se Personvernerklæringen §8.

Scroll to Top